Viele Unternehmen experimentieren heute in irgendeiner Form mit Künstlicher Intelligenz, sei es durch den Test eines Chatbots, die Automatisierung der Rechnungsverarbeitung oder ein kleines Pilotprojekt in einer einzelnen Abteilung.

Kleine und mittelständische Unternehmen hören ständig von KI, in den Nachrichten, auf Veranstaltungen oder in Gesprächen mit anderen Unternehmen. Doch aus diesem Interesse eine klare Strategie zu entwickeln, ist eine ganz andere Herausforderung.